表单设计一页只做一件事有什么好处
我们在UI设计得表单设计中,通常会要求一页只做一件事,这种模式通常能够让很复杂的流程分解成为很多个小碎片,这样我们就能让每一个碎片都能够单独地展示出来。下面小编就来为大家介绍一下表单设计一页只做一件事有什么好处。
表单设计一页只做一件事有什么好处
1. 减少认知负荷
一步步分解等式,就能轻松解决问题。用户在填写表单时也是一样的道理,或者其他任何重要的事情都一样。如果屏幕上元素减少,只有唯一的选择,阻碍就降到最低。因此,用户会专注于完成任务。
2. 处理错误更容易
当用户填写小型表单时,错误可以很容易被发觉,并尽早呈现出来。如果只有一个错误要修正,那就很容易,能降低用户放弃的可能性。即使有多个错误,Kidly的地址填写表单也很容易更正。
3. 页面加载更快
如果页面的设计很简单,加载就会更快。更快的加载速度能降低用户离开的风险,为我们的服务建立起信任。
4. 易于追踪行为
一页上内容越多,就越难以了解用户因为什么离开。不要误会我的意思:页面数据分析不能左右设计,但这是个很不错的副产品。
5. 易于追踪过程和返回上一步
如果用户需要频繁提交信息,我们可以把它们以更细的颗粒来保存。举个例子,如果用户中途退出,我们还可以发送邮件,鼓励他们完成订单。
6. 滚动操作减少,甚至被消灭
不要误会我的意思:滚动不是什么大问题——用户的期望中,网页就是这么用的。但如果页面短小,用户就没必要滚动了。主操作项就更容易出现在屏幕视野内,能强调它的重要性,易于任务完成。
7. 容易产生分支
有时候,我们需要根据之前的答案,给用户提供一条不同的路径。举个简单的例子,两个联动的下拉菜单,用户在第一个菜单里的选择,会影响第二个菜单中的内容。
一页只做一件事可以轻松处理这种情况:用户作出选择并提交,服务器来决定用户接下来看到什么——天然具有简单和包容的特点。
我们也可以用JavaScript。不过无论是构建还是确保界面的可用性,都需要更高的成本。如果JavaScript出错,用户的体验也就被破坏了。而且,根据所有这些排列组合选项来加载页面,会显著加重页面负担。
或者,我们可以使用AJAX,但这并没有避免渲染新页面(或者部分)。更关键的是,它并没有减轻服务端的数据往返压力。
还不止这些。我们需要发送更多代码量,并且发起AJAX请求,还要处理错误、显示加载指示器。这又让页面加载变慢了。
自定义加载指示器是有问题的,因为它们并不准确,不像浏览器的原生加载进度。用户也不熟悉它们——相对于整个网站来说,它们是特殊的存在。无论如何,相似性是用户体验的惯例,除非真有必要,否则不要打破它。
而且,页面上有两个动态更新的联动输入项,这会需要用户按照一定顺序来操作。我们也可以通过可用/禁用和显示/隐藏来控制这些输入项,但这样也更加复杂。
最后,用户的某些更改,可能会导致随后的元素消失或者变化,这也让人迷惑。
8. 对使用屏幕阅读器的用户更友好
如果页面上内容减少,屏幕阅读器就不必长途跋涉穿过许多多余的次要信息。用户可以直接前往第一个标题,然后迅速开始操作表单。
9. 易于更改细节
想象一下某人正要确认订单。关键时刻,他发现支付信息里有一处错误。此时回到专用页面比找到页面*当中*的某个部分更容易。
用户点击“编辑”,会前往支付信息页面,里面有专用的标题和相关的表单项目。
深陷一个长页面中是会令人迷失方向。记住,用户点击链接代表他们要执行特定的操作——页面上的其他东西都是干扰信息。
长页面还可能会加重工作量。比如说,如果想要在一个页面中展开和收起面板,你就需要更多额外的逻辑思考。
一页只做一件事,这些问题都得到了解决。
10. 用户对数据更有掌控力
用户不会只加载一半的页面。要么全部,要么没有。如果他们需要更多信息,就会点击链接,他们有选择能力。只要每一步都更接近目标,用户并不介意点击。
11. 解决了性能问题
如果每件事都复杂无比——单页应用就是一个极端例子——性能问题就很难解决。是因为执行时间问题?内存泄漏?还是AJAX请求导致的?
人们很容易认为AJAX能提升用户体验,但增加代码量很少情况能创造更快的体验。
复杂性转移到客户端,会掩盖服务端的根本问题。但如果页面只做一件事情,性能问题就不容易产生。如果真发生了问题,排查原因也很容易。
12. 它有一种在前进的感觉
因为用户在不停地前往下一步,会产生一种正在前进的感觉,在用户填写表单时给他们一种积极的感受。
13. 降低丢失信息的风险
长表单需要更长时间来完成。如果所花时间太长,页面超时可能导致信息丢失,产生严重的挫败感。
14. 第二次使用的体验更顺畅
比如,假设我们储存了用户的支付信息,我们可以直接跳过那一页,直接带他们去“结账确认”页面。这会减少阻碍,提升转化率。
15. 这是移动优先设计的一种补充
移动优先的设计,提倡在小屏幕上只呈现最重要的信息。一页只做一件事,也遵循着相同的方式。
16. 设计过程很简单
当我们设计一套复杂流程时,分解成细小页面和组件,可以让人更容易理解这些问题。
还可以方便地调换页面来改变顺序。我们一次只研究一件事,这点和用户一样,能让我们更轻松地分析问题。
这种低调不起眼的用户体验设计模式很灵活、高性能、有包容性。这是真正拥抱互联网的方式,对于自信满满和小心翼翼的用户而言都很简单。一个页面上展现很多(或者全部)内容可能会营造一种简单的幻象,但就像代数式问题一样,除非把它们分解,否则很难处理。
猜你喜欢